Ordner mit Fragezeichen / Startup

Hallo Liebe Community,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit meinem MacBook Pro (Model A1708).

Häufig kommt beim Starten der Ordner mit dem Fragezeichen, sowie dem Hinweis Support.apple.com/mac/startup.

Es kommt nicht bei jedem Neustart, aber bei vielen. Teilweise geht der MacBook auch aus & landet in diesem Fenster. Ich habe das MacBook komplett neu aufgesetzt, der Fehler tritt trotzdem auf. Festplatte reparieren klappt auch nicht.

Hat jemand noch Ideen?

MacBook Pro 13″

Gepostet am 08. Okt. 2024 13:33

Antworten

Höchstrangige Antwort

Netcracker

Stufe 9

56.648 Punkte

Gepostet am 26. Okt. 2024 23:28

Der Report ist in grossen Teilen „unverdächtig“.

Mir fällt auf, dass du ein Dock und mehrere externe Laufwerke nutzt. Das würde ich zu diagnostischen Zwecken entfernen. Ich glaube zwar nicht, dass hier die Ursache ist, aber so kann man das wenigstens ausschliessen.

Ausserdem wird der SWAP benutzt, das weist auf eine Überlastung des Arbeitsspeichers hin. Dem kannst du entgegenwirken, indem du weniger Anwendungen gleichzeitig ausführst. Hat aber auch nichts mit deinem Problem zu tun.

Aber: am Ende des Reports findet sich der Eintrag über eine Kernel-Panic mit folgendem Inhalt:

nvme: AppleS3XController. PCI link down

Das betrifft deine interne SSD. Die ist bei diesem Ereignis einfach „weg“ - und das passt auch zum „?“.

Der Eintrag weist mMn auf eine fehlerhafte Kabelverbindung/Lötstelle o.ä. hin.

Ich bleibe dabei, dass die SSD beschädigt ist. Oder der Anschluss/Controller.

Lass‘ das bitte in einer Werkstatt prüfen.

Antwort im Kontext anzeigen

Ähnliche Fragen

30 Antworten

09. Okt. 2024 03:51 als Antwort auf Netcracker

Hi,

ja, Backup ist doppelt gemacht :)

Einmal über Timemaschine & einmal nur die Ordner gesichert.

Hintergrund meiner Frage ist, ich hab den Mac neu aufgesetzt. Beim Festplattendienstprogramm habe ich die Info bekommen, dass kein Fehler vorliegt.

Nach neu Aufsetzung des Macs hat alles stundenlang problemlos geklappt, erst nach Installation von Office (Word, Excel etc) kam das Problem wieder vor. Kann es daran liegen oder ist es purer Zufall?

Antworten

21. Okt. 2024 11:26 als Antwort auf Netcracker

Also ich habe meinen Rechner neu installiert.

Der Fehler steht weiterhin im Raum, aber nicht mehr so oft.

Er entsteht plötzlich. Bspw. ich habe meinen Rechner genutzt, kurze Pause gemacht (ca. 10min) und dann ist der Laptop in dem "Fehlermodus".

Ich bin etwas ratlos..

Antworten

21. Okt. 2024 12:31 als Antwort auf Netcracker

Hab ihn vor einer Woche komplett deinstalliert und das Betriebssystem neu aufsetzen lassen.

Bewusst alle Dateien auf der externen Festplatte gelassen und nur Adobe Lightroom + Photoshop installiert...

Ich bin echt nicht so tief drin & verzweifle langsam...

Antworten

21. Okt. 2024 20:43 als Antwort auf Kris-tin

Kris-tin schrieb:

Gibt es hier auch eine Anleitung?

Beim letzten Mal hab ich die Festplatte als erstes formatiert & dann neu aufgesetzt. Kein back up etc übernommen.

Ja, das meinte ich.

Dann hast du aber die falsche Anleitung verlinkt….

Antworten

09. Okt. 2024 01:37 als Antwort auf Netcracker

Danke für die Infos.

Unregelmäßig startet das MacBook ohne Probleme. Kann das Problem auch an einer Software / Programm liegen?

Antworten

21. Okt. 2024 12:19 als Antwort auf Netcracker

Hier

Antworten

21. Okt. 2024 12:26 als Antwort auf Kris-tin

Nein, die SSD ist es wirklich nicht….da lag ich falsch.

Den Mac hast du mit einem clean install neu aufgesetzt ?

Antworten

21. Okt. 2024 12:56 als Antwort auf Netcracker

Erstmal vielen lieben Dank für deine Zeit!!! Aber ich glaube, der Mac will mich ärgern

Antworten

21. Okt. 2024 13:27 als Antwort auf Kris-tin

Das diagnostiziert nur Hardwarefehler. Und auch nur die ganz groben…

Antworten

21. Okt. 2024 13:28 als Antwort auf christine33

Der Mac hatte das Problem schon vor dem Zurücksetzen und das Löschen war ein Versuch zur Fehlerbehebung. Da gibt‘s also nix zu reklamieren.

Antworten

21. Okt. 2024 13:42 als Antwort auf Netcracker

Gibt es hier auch eine Anleitung?

Beim letzten Mal hab ich die Festplatte als erstes formatiert & dann neu aufgesetzt. Kein back up etc übernommen.

Antworten

21. Okt. 2024 14:58 als Antwort auf Netcracker

Falls das ein Händler mit entsprechenden Lösungsideen gemacht hat schon.

Antworten

21. Okt. 2024 21:29 als Antwort auf Netcracker

Oh man…

Ich bin leider ratlos …

blödes Teil

Antworten

23. Okt. 2024 12:31 als Antwort auf Netcracker

Heute hatte ich einen Absturz mit einem "Bericht". Leider kann ich daraus nix lesen..

Fehler

Antworten

26. Okt. 2024 17:04 als Antwort auf Netcracker

Hier

Bericht

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Ordner mit Fragezeichen / Startup