Guten Morgen FreazyMac,
in diesem Fall wäre es daher am besten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann das Problem gemeinsam mit Dir im Detail angeschaut werden, um eine passende Lösung zu finden.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Offizieller Apple Support
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Für einen Vor-Ort-Termin:
> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
> Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.
Beste Grüße & viel Erfolg!