Ich möchte ein weißes iPhone 16 Pro Max mit 512 GB über Zinia bestellen und bezahlen. Aber als ich die Bestellung auf der Apple-Website abgeschlossen habe, dann habe ich meinen Geburtstag, meine Handynummer auf der Zinia-Website eingegeben, die Bestellung wurde nicht genehmigt. Ich habe versucht, Zinia per E-Mail zu kontaktieren, aber alles hat nicht funktioniert.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Vielleicht können die Mitarbeiter:innen des Supports das aufklären: 0800 6645451 (D), sie haben Einblick in deine Daten.
Apple freut sich über jedes konstruktive Feedback und wenn du nicht die einzige bist die das Feedback gibt, kann sich das auch wieder ändern (eigentlich finanziert fast jedes Jahr eine andere Bank): www.apple.com/feedback
Bei mir exakt das selbe, habe alles eingegeben und wurde sofort abgelehnt.
Ich habe eine äußerst positive Schufa Auskunft, auch ein sehr gutes Gehalt, warum Zina abgelehnt hat ist mir ein Schleier, mit der letzten Finanzierung über die Consors Bank war das alles gar kein Problem.
Echt seltsam !
Bei mir genau das gleiche. Es wird jedes Mal abgelehnt sobald ich den Code welchen ich über sms bekommen habe eingetippt habe. Wirklich lächerlich, werde mein iPhone 16 Pro Max auch über 1&1 kaufen. Nicht zu verstehen wie Apple mit so einer Firma zusammenarbeiten kann. Habe bei Zinia angerufen, selbst diese Leute konnten mir über gebrochenes Deutsch keine Auskunft geben.
Mir wird nicht einmal gezeigt, wo ich meine Bankdaten eingeben kann. Sie baten mich nur, mein Geburtsdatum und meine Telefonnummer einzugeben, und bestätigten dann nicht. Ich bin 22 Jahre alt
Und der Mitarbeiter sagte dann was? Wie konntet sie oder er dir weiterhelfen?
Mitarbeiter bei Apple haben mich nicht mehr unterstützt
iPhone Finanzierung über Zinia wurde nicht genehmigt
