Fehler bei der Installation von iOS 18.4.1

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem Update auf iOS 18.4.1 auf meinem iPhone 12. Der Download des Updates funktioniert zunächst ohne Probleme. Sobald ich jedoch auf “Jetzt installieren” tippe, erscheint nur “Nach Update suchen” – und an dieser Stelle hängt sich der Vorgang auf. Ab diesem Moment ist jegliche weitere Eingabe blockiert.

Ich habe bereits mehrere Neustarts durchgeführt, das Update neu heruntergeladen und auch das iPhone mehrfach versucht neu zu starten. Leider führt nichts davon zum Erfolg. Es bleibt bei dem Bildschirm “Nach Update suchen” – ohne dass das Update installiert wird.

Durch das veraltete iOS-Betriebssystem ist außerdem meine Mobilfunk-Daten-Nutzung sowie die Netz-Datenverbindung eingeschränkt. Die Apple Support App empfiehlt als Lösung, die iOS-Version vollständig neu zu installieren.