problema con la bateria iphone 6s

Buenas tardes, me uno a vosotros, Iphone 6s Plus mi número de serie tampoco se encuentra entre los "elegidos" para el cambio de batería. Diagnóstico, se apaga con un 20% o 49% de batería, suele apagarse cuando voy a usar la cámara, pero en alguna ocasión también se apagó por si solo incluso sin estar usándolo.

Solución aportada por Apple, por ahora “Lo que puede hacer es restaurar el iPhone en iTunes por medio demodo recuperación.Esto hará que iTunes reinstale una nueva, limpia version del sistema operativo y el firmware.”

Hecho y a la espera…pero por vuestros comentarios creo que volverá a apagarse, ojala que no…

Tengo una duda, ¿este problema lo cubre la garantía?, y entiendo que la garantía son dos años, por lo cual durante dos años este problema estará cubierto.

Es curioso, otro compañero tiene un 6s y le sucede lo mismo, él tuvo suerte su nº de serie si esta entre los elegidos.

Un saludo,

Pues yo tengo el 6 , primero me pasaba como a vosotros con 20 o 30 % se me apagaba , y si conectaba el cargador subia el porcentaje el doble . Pidi cita en apple store , primero me dijeron que hiciera una restauracion de itunes , pues al cabo de dos dias me volvia a pasar lo mismo , volvi a pedir cita y me cambiaron el telefono , me faltaba poco para que se me acabara la garantia . Pues nada al cabo de un año , hablo de hoy mismo , me pasa lo mismo , y la verdad que estoy mosqueado porque que un telefono tan caro tenga este problema cuando solo tengo el movil 2 años .

me pondre en contacto con apple otra vez a ver que solucion me dan . he querido meterme aqui a leer opiniones ver si esto solo me pasaba a mi , prto pareece que no sy el unico

un saludo .

Yo ya he probado, y me han bloqueado el móvil porque dio fallo a la mitad de la actualización, valiente valiente...yo estoy muy decepcionado, ahora a enviar otra vez a reparar, ya son 4 veces las que lo he enviado, y siempre igual, no me solucionan nada. Pero vamos que ya se lo que tengo que hacer para el próximo móvil que me compre...

Actualizo...según Apple Support es un problema software y se solucionara en una próxima actualización..eso es lo que me dicen después de que mi iphone 6 S plus se volviera a apagar después de estar 2 semanas sin problemas tras realizar la restauración como me indico Apple Support.

Veremos si es verdad que se soluciona con el update.

Un saludo,

Yo tambien tengo el mismo problema con mo Iphone 6S. Que estoy usando alguna aplicacion y de repente se me

Apaga ..... lo enchufo y tiene batería...... no se que pasa. @Apple no contesta sobre estos pronlemas?

Hola, alguien sabe si como solucionar este tema de que el Iphone 6 s se apaga de repente??? apenas le pongo el cargador vuelve a funcionar como si nada. Acaba de pasarme nuevamente con la versión 10.3.3

Espero me puedan orientar

Buenas, yo tengo un iphone 6 y me lleva pasando un par de semanas, he realizado un par de ciclos de carga completa descargando completamente, dejandolo descargar unas horas y cargando al 100%, y parece que ahora baja hasta el 15%, y bajando, te aconsejo que lo pruebes a ver si se soluciona.

Un saludo

Mi movil se paraba con un 26%, 17%... y para poder encenderlo me pedia q lo cargara. Despues de llamar al servicio tecnico me recomendaron q lo restaurara como nuevo iphone, y de momento sigo probando

Hola a mi también me pasa y ni restaurando desde 0 ni calibrando la batería se soluciona. Conozco a varias personas que también les pasa lo mismo. A ver si nos puede responder alguien de Apple.

Lo mismo, desde hace unas semanas se apaga con un 15, 20, 30% de batería.

Hace un mes que pasó el año de la compra. Curioso...

Y te ha dado algún resultado? Como se restaura como móvil nuevo?

Hola Pauber, puedes hacerlo de Ajustes-General-Restablecer-Borrar ajustes y datos.

Después cuando se inicie tienes que configurar el móvil como nuevo IPhone en vez de dar a restaurar copia desde ITunes/iCloud.

A mí también me lleva pasando después de hacer el año el móvil.

Estoy en las mismas, 3 semanas atrás comencé a tener estos problemas comenzó a apagarse con mas del 15%, me puse en contacto por chat, me dieron soporte y me dijeron que tenia que actualizar a la ultima versión de iOS, lo hice y me fue peor, ya que el porcentaje de la batería se mantenía en una cantidad y repentinamente bajaba hasta un 5% para colmo, se me apaga cuando llego al 22% con un poco de esfuerzo logro encender con 19% y no tardo mas que unos segundos y se apago, me volví a poner en contacto con ellos, ahora me dicen que tengo que asistir a un CAA para revisión física, estoy por llevarlo en los próximos días y haber como me va (iShop)

Lamentablemente para ver mejores resultados tienes que restaurarlo desde iTunes, ojo, el modo restaurar es mantener presionado los botones de reposo e inicio hasta que muestre el logo y el cable en pantalla, salta el mensaje en iTunes y clic en restaurar, digo lamentable por si estas en una versión de iOS anterior y no quieras actualizar.

Hola! Me pasa justo lo mismo, el mvl al 20% o 30% se me apaga.

Lleve el mvl a apple para otra cosa y me comentarion que lo restaurase de fabrica pero la cosa sigue igual... esto me pasa desde hace 1mes

Lo he probado todo lo que dicen y nada.