iphone 7 problema llamadas no me escuchan

Hola EliasRoman!!

El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

En algunos terminales este problema Se presenta cuando se está sujetando el mismo con la mano izquierda. LA inclinación de los micrófonos está pensada para utilizar el móvil con la mano derecha derecha.

Ya tengo varios años usando Apple y me ha encantado desde que empeze con el iPhone 5S/16GB, despues me cambie al iPhone 6/64GB, ahora que me cambie al iPhone 7/128GB me esta pasando ese problema.

Algunas veces que hago una llamada o viceversa, la llamada no se completa y se escucha un ruido extraño ó otra veces que estoy en llamada de repente no se escucha y sale ese ruido.

No se si se ha encontrado la solucion al mismo hoy 13 de febrero de 2018.

Espero que si ya existe la solucion, por favor me la hagan saber a traves de este foro.

El inconveniente puede ser como Tu dices de software.

Apagandolo y volverlo a encender no resuelve el problema.

Haciendo un reinicio forzoso ni restaurandolo con iTunes se soluciona.

Tampoco es problema del cable si es original o no porque Yo he tenido iPhone 5S/16GB, iPhone 6/64GB y he usado todo tipo de cable y no ha afectado nada a eso. He instalado el iOS 11 y escucho que muchos tienen problema de bateria y Yo esa parte la resolvi, instalando una bateria nueva, se que este ultimo comentario no tiene nada que ver con esto pero te aclaro que nada de eso tiene que ver.

Apple tiene y sabe cual es el problema pero no nos aclara porque pienso que de repente es un problema de hardware y saben que si difunde eso, muchos o la mayoria o todos van a devolver los dispositivos y a Apple le va a costar y va a perder plata.

En conclusion: Espero que Apple solucione este problema que tiene por titulo "iPhone 7 problema llamadas no me escuchan" a traves de software.

Yo creo que Tu comentario es un poco absurdo. Como vas a decir que los iPhone estan hecho para usarlo con la mano derecha y no con la izquierda.

Seamos serios al comentar, todos queremos solucion a nuestro dispositivos.

Si Apple no mantiene su calidad en sus dispositivos como en el sistema operativo, muchos clientes fiel a este se va a ir a Android. Ademas esto son muchos mas baratos y con mejores procesadores, memorias, camaras, etc...

Mucha gracias por Tu comentario, pero versiones BETA no instalo porque no son tan estables, voy a esperar que salga oficialmente la version 11.3

Espero que con esto solucione este problema pero que no cause molestia en ralentizar el telefono. Cada vez que Apple saca una version nueva ralentiza el telefono y la gente se queja.

Saludos

Tengo exactamente, pero identico problema, por favor ayudenme tengo tres dias de haberlo comprado, a la tienda oficial de amazon desde Colombia, por ll que tive que pagar impuesto de nacionalizacion por importacion y arancel, ayudame por favor ya que enviarlo desde colombia a estados unidos por garantia es muy complicado....

Hola, en el iPhone 7, actualizado a 11.3.1 ni me escuchan cuando hablo ni escucho cuando me llaman, tampoco puedo grabar en la grabadora de sonidos, se queda bloqueada y no me deja darle a iniciar grabación ni poner el manís libre, se queda como desconectado... lo he restaurado y está como de nuevo, sin cargar copia de seguridad ni nada y sigo sin poder hacer nada relacionado con el micro o el auricular... sabéis que puede ser??? Gracias

Hola, Lo llevaré al servicio técnico para ver que solución me pueden dar, no es un problema del aparato me tinca más de sistema, ya que graba notas de voz bien, funciona bien el altavoz y con manos libres, el único problema es cuando contesto el teléfono o llamo no me escuchan al tener el teléfono en mi oreja. Saludos!

A mi me está pasando algo igual pero con el iPhone X,si llamo a alguien no se escucha que esta timbrando y si me contestan yo no escucho y ni ellos me escuchan al menos que le ponga en altavoz la Llamada para que me escuchen, porque de otra manera no puedo.

Hola, me compre un iphone 7 nuevo en Miami, el 31 de Agosto (no tiene ni un mes), al dia siguiente regresaba a mi pais, pero al probarlo aca con mi linea de telefono, cada vez que llamo por facetime, o hablo por altavoz me escuchan entrecortado, o a veces ni se escucha. aparte de que cuando lo estoy cargando, no reconoce mi huella (me ha venido el dado fallado) porque si coge mi huella si lo cargo con la entrada USB. Lo lleve a Ishop y pero me dijeron que la garantia ya habia vencido y le hicieron una prueba para verificar que todo este ok, y salia que todo estaba bien, y que podia ser algo de software, pero para eso tenia que pagar y ver si es que era eso (quizas no y plata al agua), si para Ishop todos los componentes del celular estan ok, por que sigue fallando? ni siquiera puedo reclamar a la tienda que compre porque esta en EEUU.

Hola HafreGar !!

Vaya 😟 Pues sí. Parece que el problema puede estar en el iPhone. Pero es extraño. Los micros parecen funcionar bien, excepto en las llamadas.

¿Has probado a restaurar el iPhone pero sin restaurar ninguna copia de seguridad?. Quizás el fallo venga de la copia de seguridad.

Saludos!!

Hola amigo, soy de chile y yo compre el iPhone 7 hace 15 días y me paso lo mismo y no hay solución.

Ahora viajo a Nueva York y espero que Apple me solucione el problema allá.

Me pasa exactamente igual alguien sabe como arreglar?

Hola

Lo pudiste solucionar? Yo tengo el mismo problema y soy de ORANGE