FernandaAlvesc escribió:
No, apenas la activé.
Ok. Entiendo que antes no tenías activada la Fototeca y que ahora sí la has activado.
Con la Fototeca desactivada las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad, así que, al restaurar el iPhone desde una copia de seguridad que contuviera las fotos, éstas deberían haber aparecido en el iPhone, en la app Fotos.
Con la Fototeca activada, las fotos no se incluyen en la copia de seguridad, por que ya se están guardando en la sección Fotos de iCloud.
Ahora que activaste la Fototeca, ¿qué opción seleccionaste, fusionar las fotos del iPhone y las de iCloud, o borrar las fotos del iPhone para sincronizar las fotos de iCloud?.
El proceso de sincronización de la Fototeca es automático, pero a veces no es inmediato.
Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet, que tiene que ser Wi-Fi, ya que por datos no se sincroniza la Fototeca.
Puedes ver el estado de la sincronización desde la app Fotos, pestaña Fotos, abajo del todo, en donde puede poner “Actualizando” o “Actualizado ahora mismo”.
No te recomiendo hacer muchos cambios seguidos en la Fototeca, para que se estabilice lo antes posible.
Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.
Si observas que el proceso se ha quedado atascado durante algunos días, apaga el iPhone y enciéndelo pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIN de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Desactiva también el modo de ahorro de batería si lo tienes activado.
Una vez que la Fototeca se haya sincronizado totalmente, es posible que WhatsApp ya reconozca las fotos del iPhone y te las muestre.
FernandaAlvesc escribió:
Lo raro es que me aparecen fotos del 4-septiembre. De antes no, ¿a qué se deberá que salgan sólo a partir del 4 de septiembre?
Quizás aún no se ha sincronizado del todo la Fototeca y WhatsApp aún no reconoce todas las fotos. Debes dar tiempo al sistema a que se normalice. Cuantas más cosas hagas y cuantos más cambios hagas, más atascarán el proceso.