como desbloquear mi lap ya que robaron mi identidad y acudí a un apple store con mi factura pero me comentan que no coinside mi factura de compra con la fecha de compra que tiene apple y causa a eso no me la pueden debloquear no se que hacer por que necesito mi informacion de trabajo
MacBook Pro with Retina display, iOS 10, firmware
Ya me entregaron mi equipo desbloqueado y esto fue gracias a que en la tienda departamental donde adquirí la computadora contactaron con su proveedor y este les facilito esa factura, de no haber sido así, no había manera de que me la desbloquearan. Esto está muy mal de Apple por que como ustedes comentan no tendría nada que ver cuando la empresa la compró. Muchas gracias por sus respuestas
Ya me entregaron mi equipo desbloqueado y esto fue gracias a que en la tienda departamental donde adquirí la computadora contactaron con su proveedor y este les facilito esa factura, de no haber sido así, no había manera de que me la desbloquearan. Esto está muy mal de Apple por que como ustedes comentan no tendría nada que ver cuando la empresa la compró. Muchas gracias por sus respuestas
Hola karinadecolima
Eso tendría que dar igual mientras en la factura ponga el número de serie de tu equipo como sulen hacer siempre, luego con ello identificas tu equipo con ese nímero de serie y tu nmbre de l afactura, la fecha tendría que ser alfgo secundario.
Saludos.
Hola de nevo. Asi es que comprueben el serial del equipo y el de la factura y con ello debería bastar.
Nos cuentas que te dicen.
Saludos.
eso es lo mismo que yo pienso que no tiene nada que ver, voy a volver a hablar con ellos. Por que la otra que yo le proponía al chico que me hablo del ishop es que puedo llenar un cuestionario y puedo decirle los programas y nombres de archivos que tengo en el disco duro para demostrarle que es mía, me dijo que iba a revisar si eso era posible... en fin voy a volver a ir o hablar de nuevo con el servicio en linea.
Muchas gracias.
De nada, me alegro que lo has podido resolver.
Saludos.
codigo firmware
