🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buenas tardes: me esta llegando por email un mensaje anunciándome una compra que yo no he solicitado por valor de U$58.98. Me están pidiendo que al cancelar ese pedido envíe los datos de mi tarjeta. es un hacker? Que hacer para evitarlo en el futuro.
Hola Ivanpa
Si te pide los datos de tu ID de Apple o de tu tarjeta de crédito, no es un correo de Apple.
Les sucede a muchos usuarios que nos escriben aquí.
Lo bueno es que no has caído.
Te voy a dejar estos enlaces que te ayudan a identificarlos y te dicen que hacer
Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Lo mejor que puedes hacer en estos casos es borrarlos o marcarlos como spam.
Pero antes, reenvíaselos a Apple a esta dirección
Investigan las direcciones. No suelen contestarte, porque reciben miles, pero sí que investigan.
Es inevitable recibirlos y son aleatorios.
Pero si no les has proporcionado tus datos no debes preocuparte
Un saludo
Hola Ivanpa
Si te pide los datos de tu ID de Apple o de tu tarjeta de crédito, no es un correo de Apple.
Les sucede a muchos usuarios que nos escriben aquí.
Lo bueno es que no has caído.
Te voy a dejar estos enlaces que te ayudan a identificarlos y te dicen que hacer
Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Lo mejor que puedes hacer en estos casos es borrarlos o marcarlos como spam.
Pero antes, reenvíaselos a Apple a esta dirección
Investigan las direcciones. No suelen contestarte, porque reciben miles, pero sí que investigan.
Es inevitable recibirlos y son aleatorios.
Pero si no les has proporcionado tus datos no debes preocuparte
Un saludo
Buenas tardes: me esta llegando por email un mensaje anunciandome una compra que yo no he solicitado por valor de U$58.98
