No me verifica contraseña iCloud

Hola: tenía problemas con la configuración de iCloud, no me hace copias de seguridad y fallo verificación. He procedido a restaurar contraseña y me mandan correo donde me indica q se ha restaurado la contraseñ. A la hora de introducirla tanto en iPhone como en iPad sigue saliendo error desconocido, no se ha podido verificar. No tengo ni idea que está ocurriendo. A alguien le ha ocurrido esto?

Publicado el 2/11/2018 03:17 p.m.

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2 respuestas

2/11/2018 03:36 p.m. en respuesta a Marrusadir

Hola Marrusadir

Puedes intentar solucionarlo con las indicaciones de este enlacee

Obtener ayuda con iCloud - Soporte técnico de Apple

No puedo iniciar sesión en iCloud desde mi Mac debido a una alerta que dice que mi dirección de correo electrónico no se ha verificado

Si no puedes iniciar sesión debido a una alerta que dice “Cuenta no verificada. Para verificar tu cuenta, sigue las instrucciones incluidas en el mensaje que has recibido:”,

  1. cierra las preferencias de iCloud y vuelve a abrirlas antes de intentar iniciar sesión de nuevo en iCloud.
  2. Si no logras resolver el problema así, consulta tu carpeta de correo electrónico y tu carpeta de correo no deseado para ver si alguna contiene un correo electrónico de verificación de Apple.
  3. Si no hay un correo electrónico de verificación en tu carpeta de correo o carpeta de correo no deseado, haz clic en el botón Reenviar correo de verificación en las preferencias de iCloud.

Si sigues sin solucionarlo, contacta con Apple para que te ayuden

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

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