fotos perdidas o desordenadas

SISTEMAS OPERATIVOS

• I.O.S - 12.1 (iphone 6s)
• PC- WINDOWS 10 HOME versión 1803 (64 bits)
• App de icloud para Windows 7.3

FOTOS PERDIDAS, ORDEN INCOHERENTE.

Hola, tengo un problema con las fotos de mi carrete y de icloud en general, es un poco extenso así que entenderé que a nadie le apetezca calentarse la cabeza, aun así probare suerte.

Recientemente sufro un problema con mi app fotos que no consigo averiguar cómo solucionarlo, voy a intentar explicarme con la mayor brevedad y claridad. He de decir que antes de compartir esta incidencia he comprobado tanto las fotos eliminadas, las fotos ocultas y las opciones de fotos en icloud esta activadas. Todo está bien configurado, además he dejado un tiempo prudencial de conexión a través de wifi para intentar que todo se sincronice, aunque no ha sido así.

I.O.S iphone

Entrando en la app FOTOS >MIS ALBUNES >TODAS LAS FOTOS. Han desaparecido las fotos realizadas en los últimos 18 meses. Pasando a mostrar solo las realizadas en este mes de nov. DE 2018. Y de ahí a enero. De 2017 si retrocedo atrás en el tiempo y después de unas semanas más atrás, vuelven a aparecer las fotos de 2018 y en un orden cronológico incoherente. Curiosamente. Si accedo a la app por FOTOS en lugar de ALBUMNES, el orden cronológico es correcto y no falta ninguna foto.

FOTOS DE ICLOUD EN PC

Si abro la carpeta FOTOS DE ICLOUD a través de la ruta C:\Users\Cosme\Imágenes\iCloud Photos\Downloads solo me aparecen las fotos del último mes y han desparecido todas las anteriores que antes si estaban. La app de fotos de icloud para PC también tiene todas las configuraciones correctamente activadas (o eso creo) las fotos no se sincronizan.

ICLOUD EN WEB.

Si inicio sesión en icloud a través de navegador web. En la ubicación de FOTOS me aparecen todas las fotografías realizadas y en el orden correcto. Y no falta ninguna,

¿Qué he de hacer para que me aparezcan todas las fotos de la misma forma en las 3 ubicaciones? (hasta hace un mes así era) ¿porque falla la sincronización?

Si elimino fotos en icloud se elimina del carrete (siempre tengo esa duda)

POSIBLES CAUSAS??

1-El único cambio en PC realizado este mes, fue la configuración de ONE DRIVE como servicio en la nube, esta aplicación instalada en PC permite configurar un autoguardado de tus carpetas DOC, ESCRITORIO, E IMÁGENES.de manera automática i que de esta forma toda aquello que añades en ella se sincroniza de manera automática en la nube de ONE DRIVE (la carpeta de icloud fotos del PC se encentra dentro de la ubicación IMÁGENES y por lo tanto también le afecta esta sincronización. He desactivad la opción pero el error no se ha corregido.

2- dado el desespero en el tema he restaurado el PC a un punto de restauración anterior para solucionar la incidencia. Tampoco me ha servido.