Sincronización ICloud Drive

Junto con saludar ... tengo un problema sin solución referido a ICloud y sus distintos servicios de sincronización.


Todos los servicios propios de ICloud funcionan a la perfección contactos, correos, fotos, bookmark.

La dificultad se presenta al momento de utilizar ICloud Drive, en el cual los archivos quedan en un eterno estado de “se subirá” y esto no ocurre nunca, por ende no son visualizados en otros dispositivos IOS/Mojave.

Esta problemática es extrapolable al uso de otras aplicaciones, llamase un archivo escaneado con Scanner Pro, copia de seguridad WhatsApp, Books, pages, Number, etc. Todo lo que involucre la subida.


He probado a la fecha..... devinculando los dispositivos a mi cuenta, eliminar los respaldos de los dispositivos, instalacion limpia de firmware y macOS.


mi ultima prueba fue entrar a mi dispositivo con otra cuenta de usuario y todo funciona normal, vuelvo a entrenar con mi usuario habitual y nada.


tengo espacio de sobra, sólo ocupo 5 Gb de los 50.


para info

IphoneX

ipad Pro 10,5

Macbook Pro 2017


alguien que me pueda ayudar...

iPhone X, iOS 12.1.2

Publicado el 24/12/2018 11:01 a.m.

Responder

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4 respuestas

24/12/2018 08:24 p.m. en respuesta a RBV

Hola RBV!!


¿Entiendo que solo te ocurre en el iPad?.

¿Qué versión de iOS tiene?.


Quizás se trate de un fallo de comunicación entre el iPad y iCloud.


Prueba a desactivar iCloud Drive desde los Ajustes del iPad, tu ID, iCloud, apagarlo, encerderlo pasados un par de minutos y volver a activar iCloud Drive.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Verifica que tu conexión Wi-Fi es fluida y estable. Haz un test de velocidad para comprobarlo.

Conecta el iPad a la corriente. A ver si así se sincroniza más rapido el contenido.

Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

25/12/2018 04:49 p.m. en respuesta a santigusa

Me ocurre en todos los dispositivos IPad 10,5/iPhone X/ MacBook.... en todos queda pendiente la subida de archivo. Todo lo que indicas ya lo realice y nada. Todos en su última versión de iOS y macOS


He probado a la fecha..... devinculando los dispositivos a mi cuenta, eliminar los respaldos de los dispositivos, instalacion limpia de firmware y macOS.


mi ultima prueba fue entrar a mi dispositivo con otra cuenta de usuario y todo funciona normal, vuelvo a entrenar con mi usuario habitual y nada.


sabes si se puede “resetear” iCloud completo ?...

25/12/2018 10:10 p.m. en respuesta a RBV

RBV escribió:

Me ocurre en todos los dispositivos IPad 10,5/iPhone X/ MacBook.... en todos queda pendiente la subida de archivo.

Ok. Es extraño que pase en todos 😐


RBV escribió:

Todo lo que indicas ya lo realice y nada. Todos en su última versión de iOS y macOS


He probado a la fecha..... devinculando los dispositivos a mi cuenta, eliminar los respaldos de los dispositivos, instalacion limpia de firmware y macOS.


mi ultima prueba fue entrar a mi dispositivo con otra cuenta de usuario y todo funciona normal, vuelvo a entrenar con mi usuario habitual y nada.

Ok.


RBV escribió:

sabes si se puede “resetear” iCloud completo ?...

Creo que la única forma sería con las instrucciones que te escribí, pero como te he comentado, es extraño que te ocurra en todos los dispositivos. Parece un claro problema de comunicación entre iCloud y los dispositivos.


Contacta con el soporte técnico de Apple y pregúntales, a ver qué problema puede haber con tu cuenta. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y felices fiestas!!

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