Devulucion de una suscripción

Llevo varios días intentando ponerme en contacto con ustedes y no hay manera. La aplicación de GeoZilla me ha cargado un cargo de 50€ por una suscripción de 3 que yo en ningún momento autoricé. La aplicacion en ningún momento me pregunto qué suscripción quería ya que ni siquiera la tenía instalada. Ruego que alguien se ponga en contacto conmigo y me devuelvan el dinero ya que en la factura pone que tengo 14 días para cancelar la compra. Hoy obtengo una respuesta o mañana demandare tanto a la aplicación como al sistema de soporte de appel por no resolver mi problema. Saludos.