Como denuncio una app diseñada para estafar

Descargue el App "quiz joy: know more about you" del desarrollador Guangzhou Shibiao Technology Co. ltd, y a los 2 días cancelé la suscripción, antes que finalizara el periodo de prueba gratuito.

Luego me llega un mensaje del banco que me estan cobrando $84 por la suscripción, cuando intento contactar al desarrollador, el navegador me indica que esa página no existe, y no hay como hacer un reclamo por cobro improcedente porque simplemente el desarrollador no existe en internet, ni por su página ni googleando su nombre, no hay opciones para comunicarse con ellos, está claro que es un app diseñada para estafar a los incautos como yo.


Ayuda por favor, la apple store debería eliminar esta app para evitar más estafas.

iPhone SE, iOS 12

Publicado el 20/03/2019 12:50 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/03/2019 07:28 a.m.

  1. Entra en este link de soporte de Apple: http://www.apple.com/feedback/itunesapp.html
  2. Rellena los datos y en el desplegable de “I have Feedback About” escoge “An Enhancement Request” y luego “iTunes Store”
  3. En los comentarios debes escribir en inglés, el nombre de la app y su número de “id”, que podéis ver en el enlace cuando lo compartís justo después de la palabra id.
  4. Rellenáis los datos del resto de campos y lo enviais. Entre todos seguro que algo logramos.


Te aseguro que leerán tu mensaje y posiblemente te contesten y te den alguna solución.


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/03/2019 07:28 a.m. en respuesta a Veronicam1912

  1. Entra en este link de soporte de Apple: http://www.apple.com/feedback/itunesapp.html
  2. Rellena los datos y en el desplegable de “I have Feedback About” escoge “An Enhancement Request” y luego “iTunes Store”
  3. En los comentarios debes escribir en inglés, el nombre de la app y su número de “id”, que podéis ver en el enlace cuando lo compartís justo después de la palabra id.
  4. Rellenáis los datos del resto de campos y lo enviais. Entre todos seguro que algo logramos.


Te aseguro que leerán tu mensaje y posiblemente te contesten y te den alguna solución.


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