Terrible error del IPhone XS MAX

El problema no puede ser YouTube, ya que con el iPhone 7 y 8 plus no ocurre

iOS, según el modelo de iPhone, puede interactuar de forma diferente, ya que cada modelo de dispositivo tiene unas u otras funciones de software activas. O incluso otras apps pueden interactuar entre sí y dar lugar a todo tipo de fallos de software.

Y el equipo se restauró como aconsejan ustedes de cero. 

Ok.

Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. No somos empleados de Apple.

Se que tienes un IPhone XS MAX de 64 GB

Así es. Así consta en mi perfil de esta comunidad.

puedes realizar la prueba ;) y compartir con todos los que te sucede al hacerlo. Siendo Nivel 10 nos ayudarías mucho. 

Nunca realizo operaciones con mis dispositivos que los puedan perjudicar. No realizo opciones que otros usuarios reportan que les dan error. Y como comprenderás, no haré algo con mi iPhone que le obligue a reiniciarse de forma forzada por un fallo de software. Es peligroso. Puede darme algún otro tipo de fallo y quedarme sin iPhone. Espero que lo comprendas.

De todas formas, confío en lo que comentas que le ocurre a tu iPhone y a otros en los que has probado.

Ningún dispositivo, de la marca que sea, está libre de fallos de software.

Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Si se hace un reinicio forzado de forma manual, puede solucionar algunos problemas de software. Pero si el iPhone se reinicia de forma forzada por sí solo, es que ha ocurrido un problema o inconveniente de software. Eso es lo malo para el iPhone, que se reinicie solo de forma forzosa. Esto puede provocar más problemas de software, o que alguna pieza interna se dañe.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Ok, te entiendo y agradezco que hayas avisado que las acciones que comentas pueden provocar un reincido forzado. Pero sigo diciendo que me pides hacer algo en mi iPhone que puede provocar que se reinicie de forma forzada o algún otro tipo de fallo de software, y no lo haré. Hago miles de pruebas de comentarios de otros usuarios, pero nunca acciones que puedan perjudicar mi dispositivo. Y un reinicio forzado o cualquier otro fallo de software lo puede perjudicar.

Siento no poder ayudarte más 😔

Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Saludos!!

Hola Gonfreecss!!

¿Entiendo que has restaurado tu iPhone con iTunes en un ordenador, sin restaurarlo ninguna copia de seguridad?.

Quizás el fallo lo provoque la propia app de YouTube. ¿Tienes la app actualizada? ¿Has comunicado los hechos a los desarrolladores de YouTube?.

Saludos!!