la app de apple tv viene instalada de fabrica, la iniciar sesion con metodo movil, se queda cargando y nunca muestra el codigo QR, y por el otro metodo introduzco el usuario y contraseña e igual se queda cargando, pero por este metodo y veo reflejado el registro del dispositivo en mi cuenta apple. pero no puedo continuar de alli, falta algo?
Ya encontré una solución parcial, tienen que poner en reiniciar la aplicación algo así se llama. De ahi entrar en el iPhone o página web de Apple id, ahi eliminar el dispositivo asociado en este caso la TV. Ahí si regresar a la aplicación apple tv en la tv, iniciar sesión ingresar usuario y contraseña y dejar que siga ese loading enterno. Yo hasta me quede dormido a lo que desperté ya había ingresado con mi cuenta a la aplicación.
Intente comprar alguna película y no valió. Lo que si vale es ver las películas que tengas en tu biblioteca. Y lo que hice para comprar es ingresar en el iPhone a la aplicación apple tv ahi compre sin ningún problema luego ingrese a la aplicación de la tv y en la biblioteca ya estaba la nueva película que compre y la pude ver sin ningún problema.
Por ahora toca hacer eso mientras actualicen la app y Corrigan los errores.
Hace un mes puede iniciar sesión y alquile películas, todo estaba bien, pero hace una semana actualizaron la app y ahora ya no puedo iniciar sesión ni comprar películas ni nada.
En cuanto tiempo se arreglará este problema? es estresante
Gracias, estoy intentando eso. Si no funciona tocará esperar una nueva actualización. Alguien sabe cuanto demorará en llegar una actualización para corregir ese fallo?
Hola, lo intente el día de ayer, y no me funcionó, lo deje toda la noche y al día siguiente me dio el mensaje de error. :-(
A mi tampoco me funcionó, no queda de otra que esperar a que lo arreglen con una actualización. O quizás si haya la forma de mandar un reporte o algo para que sea más rápido :c
Ya puedo ver las películas que compré, inténtenlo, a mi me funcionó. Espero que se les arregle el problema también. Saludos.
Ya solucioné el problema c: vayan a configuración de su smart tv y pongan soporte técnico, de ahi ponen en auto diagnóstico y de ahí a restablecer smart hub o algo asi te pedirán un pin es: 0000 el de defecto una ves restablecido la tv quedará como nueva como si recién la hubieras comprado, se borrarán todos los datos pero ahí recién pude iniciar sesión en apple tv y ya está todo arreglado
Tambien tengo el mismo problema, creo que la solucion seria que la app de apple tv en samsung se actualice o no se pero tegno contenido comprado y es frustrante que pasen estas cosas
Inicio de sesion apple tv en samsung smart tv
