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Problema con tipos de letra en Librería del Sistema

Uso Mojave en una macbook pro. Me aparecen con error grave (en rojo) estos tipos de letra del sistema (al validar en el catálogo tipográfico): PingFang.ttc, PTSans.ttc, PTMono.ttc y PlantagenetCherokee.ttf. Qué debo hacer, dónde las consigo o cómo se reparan? ya que esto me genera problemas seguramente. Muchísimas gracias si pueden ayudarme!!


Publicado el 6/08/2019 07:16 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/08/2019 09:21 p. m.

Hola Kapax,


Si no fuera mucha molestia, me gustaría preguntarte si podrías compartir con nosotros más información sobre tu Mac, su modelo y cuál versión de macOS Mojave tiene instalado, si el problema lo notaste luego de realizar alguna actualización de macOS, así como si el problema con los tipos de letra solo se ha presentado al hacer la validación de estos en el Catálogo Tipográfico o si se presentó mientras usabas alguna otra aplicación.

Los tipos de fuente que mencionas, PingFang, PT Sans, PT Mono y Plantagenet Cherokee, corresponden a algunos de los que vienen incluidos en el sistema (Tipos de letra incluidos en macOS Mojave), por lo que no es posible eliminarlos o desactivarlos. Ahora bien, es posible restaurarlos usando el propio Catálogo Tipográfico. Para ello, elige el menú Archivo y en el selecciona la opción "Restaurar tipos de letra estándar". OJO, al hacer esto todos los tipos de letra que hayas instalado por tu cuenta se moverán de ubicación, lo que hará que no estén disponibles en tus aplicaciones. Si deseas volver a instalarlos, la carpeta a la que se moverán es /Librería/Tipos de letra (eliminados), o en ~/Librería/Tipos de letra (eliminados). La carpeta ~/Librería/ es una carpeta del sistema que se encuentra oculta, para acceder a ella puedes hacerlo al abrir una ventana del Finder y seleccionar el menú Ir mientras mantienes presionada la tecla Option en tu teclado (Restaurar los tipos de letra que venían instalados en la Mac usando Catálogo Tipográfico - Soporte técnico de Apple).

Si el problema continua, prueba en arrancar tu MacBook Pro usando su modo seguro (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple), para que, luego de iniciar sesión, volver al modo normal reiniciando la Mac.


Espero que esta información te resulte de utilidad Kapax, por favor, mantennos informados sobre tus avances. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría.


Saludos.

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6 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/08/2019 09:21 p. m. en respuesta a Kapax

Hola Kapax,


Si no fuera mucha molestia, me gustaría preguntarte si podrías compartir con nosotros más información sobre tu Mac, su modelo y cuál versión de macOS Mojave tiene instalado, si el problema lo notaste luego de realizar alguna actualización de macOS, así como si el problema con los tipos de letra solo se ha presentado al hacer la validación de estos en el Catálogo Tipográfico o si se presentó mientras usabas alguna otra aplicación.

Los tipos de fuente que mencionas, PingFang, PT Sans, PT Mono y Plantagenet Cherokee, corresponden a algunos de los que vienen incluidos en el sistema (Tipos de letra incluidos en macOS Mojave), por lo que no es posible eliminarlos o desactivarlos. Ahora bien, es posible restaurarlos usando el propio Catálogo Tipográfico. Para ello, elige el menú Archivo y en el selecciona la opción "Restaurar tipos de letra estándar". OJO, al hacer esto todos los tipos de letra que hayas instalado por tu cuenta se moverán de ubicación, lo que hará que no estén disponibles en tus aplicaciones. Si deseas volver a instalarlos, la carpeta a la que se moverán es /Librería/Tipos de letra (eliminados), o en ~/Librería/Tipos de letra (eliminados). La carpeta ~/Librería/ es una carpeta del sistema que se encuentra oculta, para acceder a ella puedes hacerlo al abrir una ventana del Finder y seleccionar el menú Ir mientras mantienes presionada la tecla Option en tu teclado (Restaurar los tipos de letra que venían instalados en la Mac usando Catálogo Tipográfico - Soporte técnico de Apple).

Si el problema continua, prueba en arrancar tu MacBook Pro usando su modo seguro (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple), para que, luego de iniciar sesión, volver al modo normal reiniciando la Mac.


Espero que esta información te resulte de utilidad Kapax, por favor, mantennos informados sobre tus avances. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría.


Saludos.

7/08/2019 12:32 p. m. en respuesta a Kapax

Hola de nuevo Kapax,


Gracias por compartirnos más datos sobre tu Mac. Por lo visto, es una MacBook Pro de 13 pulgadas de mediados de 2012. Sobre el tema de los tipos de letra, si ya has probado antes el usar la opción de Restaurar tipos de letra estándar, y el entrar y salir del modo seguro de tu Mac (aquí puedes también hacer la validación, pero el fin más que nada es aprovechar el entrar al modo seguro para que se eliminen algunos archivos de la caché del sistema, entre los cuales están las cachés de tipo de letra), lo siguiente que podrías probar es el reinstalar macOS Mojave usando el modo de recuperación (Cómo reinstalar macOS desde Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple), el cual no significa perder tus archivos ya que no borraras tu disco.


Además, el reinstalar macOS podría ayudarte a revisar la situación que mencionas acerca de que tu MacBook Pro esta trabajando lenta. Solamente te recomendaría el que antes tengas listo un respaldo de tu información importante.


Sobre esta situación con tu Mac, valdría la pena revisar también el espacio de almacenamiento (Cómo liberar espacio de almacenamiento en tu Mac - Soporte técnico de Apple) y las aplicaciones que utilizas, si tienes algunas que trabajan constantemente subiendo contenido a la nube, como Dropbox, por ejemplo; si algunas están configuradas para arrancar desde el inicio de sesión, etc. Una aplicación que te puede ayudar a revisar el comportamiento de tu Mac es el Monitor de Actividad (Cómo usar el Monitor de Actividad en la Mac - Soporte técnico de Apple).


Si el problema continúa, consideraría necesario el que realizaras unos diagnósticos para verificar el hardware de tu Mac, especialmente el disco duro. Te comparto los siguientes artículos sobre el tema: Verificar un disco usando Utilidad de Discos en la Mac - Soporte técnico de Apple, Cómo usar Apple Hardware Test en la Mac - Soporte técnico de Apple. Aunque incluso se pudiera considerar el aumentarle la memoria a tu Mac, en tu caso hasta 8 GB (MacBook Pro: cómo extraer o instalar memoria - Soporte técnico de Apple), o cambiar su disco duro por un SSD, lo más recomendable seria el que pudieras contactar al soporte técnico de Apple para obtener un mejor diagnóstico, lo que podría incluir el llevar tu MacBook Pro a un centro de servicio autorizado por Apple.

6/08/2019 09:43 p. m. en respuesta a Kapax

Hola gracias por escribir en la comunidad , según lo que veo en la imagen es una tipografía que es ta instalada en la librería Raiz del sistema , para ir ahí debes hacer lo siguiente , en el Finder ir al menú superior / ir / computadora / luego al disco duro (Macintosh HD ) / carpeta libreria y luego a Font y eliminar las tipografías que crees tu que están con error


saludos


6/08/2019 11:24 p. m. en respuesta a Maus

Hola Maus muchas gracias por responder. Aquí abajo va una imagen con los datos de mi compu.

Mi mac viene desde siempre con problemas, muuy lenta y se cuelga de nada....abre muy lenta las ventanas de carpetas, se queda siempre como pensando, siempre para todo....demora mucho, mismo cuando abro un programa....demora mucho, noto que al cerrarlo y volver a abrirlo va un poco mejor, lo mismo las ventanas, cuando ya las he abierto y las cierro vuelvo a abrirla y ahi si carga mas normal su contenido, sino queda pensando. Entonces empecé a investigar hace tiempo y probar qué cosa podría estar andando mal, dentro de mis posibilidades....ya que soy amateur en el tema. Dentro de muchas cosas que cheké estuvo esto de las fuentes...validarlas en catálogo tipográfico, y ahí me saltó para sorpresa esas fuentes de sistema dañadas. Ya hice, hace un tiempo, eso que me sugieres, 'Restaurar los tipos de letra estandar'....pero sigue dando dañadas esas fuentes. Hoy re viendo el tema, puse validar sola una de esas fuentes y se colgó la maquina. Pensaba hacer esto que no se si este bien: buscar esas fuentes en la red bajarlas, desactivar protección del sistema, borrarla y instalar las que bajé, solo que no se bien de dónde bajarlas.... Probaré lo que me dices de entrar en modo seguro...pero al entrar cheko de nuevo alli las fuentes? o que debo hacer ya estando en modo seguro? o solo entrar y regresar ya sirve para algo? Muchas gracias!! Ah....mi mac...la compré (2014) en una gran tienda pero no en una Apple Store...cosa de la que me arrepiento, pues no sabía! y esta traía un numero escrito en plumón en la caja, me dijeron eso es cuando la mac fue tocada digamos. Antes tuve una igual de la Apple Store y volaba!!! excelente, usaba Snow Leopard, solo que se me cayó líquido en el teclado....y fue. (Uso la mac para diseñar.)


7/08/2019 03:09 p. m. en respuesta a Maus

Hola Maus, nuevamente muchas gracias por tu respuesta. He probado alguna de las cosas que me dices, como el Hardware Test (pero no recuerdo en que resultó), y borrado de cachés o limpieza con Onix cada tanto. Ya entré a modo seguro y validé las fuentes y salieron 3 dañadas, las mismas menos la PingFang. (?)

Por lo pronto iré probando de las varias alternativas que me has sugerido (gracias!) a ver qué resulta! y ya comentaré.


Problema con tipos de letra en Librería del Sistema

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