Mi iPhone XR se calienta mucho

Mi móvil se calienta mucho haciendo un uso normal. Entiendo que se ******** si le estás pidiendo mucho rendimiento a los gráficos o después de mucho rato de uso, pero el mío se empieza a calentar en cuanto lo empiezo a usar y con cosas tan básicas como comprobar el correo. Se calienta tanto que es incómodo manejarlo.


Está en garantía. Debo llevarlo al servicio técnico?

iPhone XR

Publicado el 10/08/2019 12:58 a.m.

Responder
1 respuesta

14/08/2019 01:34 p.m. en respuesta a Xabi_Ksi

Hola Xabi_Ksi,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone muestra una temperatura elevada.


Te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi iPhone XR se calienta mucho

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.