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Pago pendiente Sin ningun metodo de pago

Lo que me paso es que compre de curioso unas compras dentro de una app , pues tenia vinculada una tarjeta que no tenia nada de dinero y pues sin decir nada tan solo se compro sin cobro ninguno , y pues lo que quiero es que no me cobren ese dinero , aunque la tarjeta ya no esta vinculada a la cuenta pero para evitar cualquier problema quiero cancelar esa compra les agradeceria mucho su ayuda.

Publicado el 13/08/2019 11:55 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/08/2019 02:40 p. m.

Hola TheLordSwOrd!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Solicitar un reembolso por una compra de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para solicitar un reembolso, si procede.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/08/2019 02:40 p. m. en respuesta a TheLordSwOrd

Hola TheLordSwOrd!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Solicitar un reembolso por una compra de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para solicitar un reembolso, si procede.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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