Puedo cambiar un iphone Xr de 128 Gb por un iphone 8 plus de 256 gb?

Hola Hector_G,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes deseas cambiar tu iPhone por uno con más capacidad.

La posibilidad de cambiar tu iPhone depende de dónde y cuando lo compraste. Estas condiciones pueden afectar la posibilidad de que recibas una devolución para luego adquirir el modelo deseado. Si compraste tu iPhone directamente de Apple, puedes contactar a nuestros asesores para así eliminar cualquier duda al respecto.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.