hola me robaron el movil y creo que lo restauraron antes de poder desactivado que puedo hacer

Hola jonay208!!

Siento que te hayan robado tu iPhone 😔

Un iPhone se localiza por medio de la herramienta "Buscar mi iPhone". Los requisitos para localizar un iPhone son que esté encendido y conectado a internet. Si no tiene SIM se puede conectar a internet por Wi-Fi, a alguna red conocida o abierta.

Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

Si tenías activado Buscar mi iPhone antes del robo, aunque lo restauren no se desactiva. Cuando lo restauran no puedes ubicarlo, pero sí te aparecerá la última ubicación conocida.