Bateria hinchada apple watch 1

Me gustaria saber como puedo poner una reclamación por el servicio ofrecido por un defecto de fabrica del Apple Watch 1.

Sin hacer nada en particular se ha hinchado la bateria y se ha levantado la pantalla, se que es un problema bastante comun.

La pantalla funciona y pretenden cobrarme 97 euros por el cambio de la bateria... no tiene ningun sentido.

Ni siquiera puedo reciclar el apple watch para comprar otro porque en el Apple Store no existe esta opcion por la primera generacion.

Total, practicamente tengo que pagar casi 100 euros por un producto defectuoso? Entiendo que está fuera de garantia y lo que querais pero no tiene ningun sentido.

Quiero saber como poner una reclamacion puesto que en la pagina web es imposible encontrar algun mail donde escribir una queja.

Espero que alguien sepa donde puedo enviar un mail de reclamacion. la situacion me parece absurda...

La politica de Apple entonces es cobrar por reparaciones de defectos de fabrica o que los clientes se queden sin su producto... (se que se han hecho campañas de cambio bateria y de ampliacion de garantia pero siendo un defecto de fabrica si te sale despues de 3 años te aguantas....)

No tengo intencion de comprar uno nuevo porque el mio funciona perfectamente aunque sea de primera generacion.