Conexión Ethernet no funciona en 1000baseT

Hola, buenas tardes!

Tengo un imac 27 pulgadas de 2017 con High Sierra Versión 10.13.6 (17G8030). Cuando configuro Ethernet en 1000baseT da un mensaje de cable desconectado y sólo me deja conectar en 100baseTX, de este modo la velocidad no pasa de 94 Mb. Agradecería información para poder navegar a 300 Mb.

MGracias. Un saludo

Jose


Publicado el 23/09/2019 08:47 a.m.

Responder
3 respuestas

27/09/2019 11:55 a.m. en respuesta a puntodencuentro

Hola puntodencuentro,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Entiendo que tienes dificultades al configurar tu puerto de Ethernet en tu iMac.


Nos gustaría recomendarte que contactes a nuestro soporte técnico para que te puedan brindar más ayuda en referencia a tu problema:


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Conexión Ethernet no funciona en 1000baseT

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.