Error de Pantalla - Iphone 8 Plus

Se apaga mi pantalla al ver fotografías o entrar aplicaciones que llevan fotos. Ya probé hasta con restaurar el sistema.


¿pueden ayudamre por favor?

Publicado el 4/11/2019 09:05 p.m.

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4 respuestas

17/12/2019 08:23 p.m. en respuesta a AppleJohann

Hola Johann.B,


Gracias por la respuesta! Pero lastimosamente no me ha servido.


Lo he intentado hasta 3 veces tal cual los procedimientos desde la PC.


Lo detallaré más bien.


Cuando veo una imagen con muchos colores se vuelve negra la pantalla, pero a la vez esta prendida por el brillo, tengo que bloquearla y esperar a desbloquearla, por que al bloquear y desbloquearla me pasa lo mismo si lo hago de forma rápida.


Se puede utilizar más o menos con el modo Night Shift (así no se me apaga).


Hace unos meses atrás me funcionaba genial! Pero con las actualizaciones quedo así. Ya no puedo ir a un centro de iphone porque caduco la garantía.


Quedo atento por si hayan visto algún problema similar!

Saludos,

29/11/2019 06:40 a.m. en respuesta a JDpaniagua

Hola JDpaniagua,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Considera restaurar tu iPhone una vez más, pero esta vez a su configuración de fábrica y sin restaurar desde tu copia de seguridad.


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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