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Respaldo de Whatsapp

No puedo respaldar Whats app de nuevo, cuando lo trato de hacer se queda trabado en 2% con iCloud, ya cerré mi cesión de iCloud y la volví a iniciar para poder intentar de nuevo el respaldo y pasa lo mismo, ya reinicie el celular y aun así, ¿Cual seria la solución?

Y es que quiero cambiarme a otro iPhone

Publicado el 7/12/2019 08:47 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/12/2019 08:56 a. m.

Hola albalo!!


Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/iphone/20888066/?category=5245251#troubleshooting. Hay varias instrucciones si tienes problemas con la copia de seguridad de WhatsApp.


Si tienes dificultades, puedes contactar con el soporte técnico de WhatsApp desde la app, pestaña Configuración, Ayuda.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/12/2019 08:56 a. m. en respuesta a albalo

Hola albalo!!


Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/iphone/20888066/?category=5245251#troubleshooting. Hay varias instrucciones si tienes problemas con la copia de seguridad de WhatsApp.


Si tienes dificultades, puedes contactar con el soporte técnico de WhatsApp desde la app, pestaña Configuración, Ayuda.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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