pero entonces existe garantia o no daavinchi? por que le sucedió esto a mi iPhone Xs y habia hecho un comentario así
" Hola estoy muy preocupada por mi iPhone porque no sé que hacer, y en mi ciudad no sé si exista un soporte técnico oficial de apple.
Yo tengo un iPhone Xs, y leí en esta pagina que se podría sumergir en agua. Ayer fui a una piscina pero nunca lo sumergí por miedo que le pasara algo, nada mas tome fotos con el celular pero sí le cayeron un poco de agua cuando salpicaba. El punto es que dos doras después o una hora y media, lo puse a cargar y me salió un aviso de advertencia que no se podía tomar cargar debido a que estaba algo húmedo la zona, y lo deje secar un rato mas, lo intente carga otra vez y ya no me sabia el aviso supone porque ya estaba bien pero nada mas deje que se cargara un 3% para enviar unos mensajes y hacer llamadas importantes a mis papas. Luego se me volvió a descargar pero no lo puse a cargar más porque averigüe que decía que hay que dejarlo mínimo por 5 horas antes de ponerlo a cargar y que este completamente seco. Entonces después de casi 18 o 19 horas lo quise volví a cargar porque ya debía estar completamente seco pero cuando lo puse a cargar, le aparecieron unas lineas verdes y lo desconecte rápidamente. Y no sé que hacer ;( AYUDAAAA, lo que me parece raro es que decía que si se podría mojar y me aparece esto, y nada mas le cayeron unas gotas ( aun tiene el año de garantía) HELP MEEEEEEEEEEEEEEEEE
Mi pregunta es, Apple se hará carga de la garantía o por la pantalla negra ? Por que posterior a eso, se puso en pantalla negra pero todo servia perfectamente, las llamadas, el siri, las cámaras, el táctil. Todo, menos el face ID y también note que la el sonido no servia cuando ponía una canción, sin embargo, cuando me fui a las configuraciones de sonido, si se escuchaba, el sonido de las llamadas y notificaciones. Como arreglo eso.
Y por ultimo, Apple se hará cargo de una garantia como de fallo de sistema? Por que ósea a mi solo me salió una vez el aviso que habia humedad en el cargador Lightning pero rápidamente lo desenchufe y lo seque por un rato al aire libre y después lo volví a conectar y no me apareció... pero horas después, me paso eso. Debería Apple hacerse cargo de este tipo de problemas comunes y dar al menos la garantia que ofrecen