Mi equipo se encendió con unas líneas verdes verticales en la pantalla.
He reiniciado el equipo con el método de recuperación, tras pulsar alt+cmd+R apareció una bola del mundo con una barra de carga y un 24:00 debajo.
Ahí estoy.
iMac 27", OS X 10.11
Hola Ladiëresis,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En el modo de recuperación, tu Mac utiliza un disco de arranque de red y muestra una bola del mundo que gira en lugar del logotipo de Apple. La bola del mundo que gira también aparece cuando el Mac se inicia desde el modo de Recuperación de macOS a través de Internet.
A medida que avanza el arranque, debería verse una barra de progreso o un indicador, que podría alternarse con una pantalla vacía varias veces.
Bola del mundo que gira
Te recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola Ladiëresis,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En el modo de recuperación, tu Mac utiliza un disco de arranque de red y muestra una bola del mundo que gira en lugar del logotipo de Apple. La bola del mundo que gira también aparece cuando el Mac se inicia desde el modo de Recuperación de macOS a través de Internet.
A medida que avanza el arranque, debería verse una barra de progreso o un indicador, que podría alternarse con una pantalla vacía varias veces.
Bola del mundo que gira
Te recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
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Líneas verdes en la pantalla, recuperación de macOS fallida.
