Compre el Apple Watch 5 por el ECG, ahora me entero no sirve en MX

¿Puedo regresar el Apple Watch debido a que lo compré exclusivamente por el ECG y me estoy enterando no sirve en MX?

Apple Watch Series 5, watchOS 6

Publicado el 5/01/2020 07:55 p.m.

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No aparece la app de ECg Realice la compra de un apple wacth serie 5 de 44mm y valla sorpresa NO TIENE LA APP DE ECG el cual me parece un poco molesto porque aunque la app no funcione en Colombia el reloj cuenta con el sistema de ECG y así año funcione en Colombia debería de traerla ya que eso hace parte del reloj me parece que apple está vendiendo un reloj novedoso limitado no solo por la región si no que vende un reloj sin la app, considero que la apple debería de traerla pre instalada
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App de ECG imposible activar comprado el watch en otro pais? Bueno lo primero un saludo a todos y gracias por las posibles respuestas....resulta q me regalan un apple watch series 4 y tal y lo tengo sincronizao con un xs max y todo bien hasta q veo q no me activa la opcion ECG osea el electrocardiograma...me pongo a investgar y resulta que claro se compró en otro pais(no se cual) y me dice apple que tendria q activar el ecg en ese pais😫😫🥵....y la verdad no encuentro ninguna solucion al tema,osea q vivo en españa,me regalan un watch de sabe dios donde y no puedo usar el electro...que me decis? que puedo hacer??
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Podrían decirme si existe algún plan para habilitar la app este año en Mx? Hoy compre mi apple watch series 4 pensando que podia hacerme un ECG con él... sin embargo me voy enterando que la app ECG, NO ESTA DISPONIBLE EN MEXICO.... que disillusion!!!.. podrían decirme si existe algún plan para habilitar la app este año en Mx? Realmente, estaba esperando poder checar mi corazón desde la comodidad de mi muñeca..... podrían ayudarme??
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1 respuesta

6/01/2020 01:34 a.m. en respuesta a hsanchez83

Buenas hsanchez83,

Si lo compartes a través de Apple, es posible que puedas devolverlo.

Para ello ponte en contacto con el soporte:

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple (ES)

Mucha suerte,

Salu2

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