Mala atencion Cliente en Apple Store Puerto Venecia

El caso es que hoy fui a la apple store de Puerto Venecia en Zaragoza, porque el protector de pantalla de mi iphone se estaba despegando y hacia 7 meses que se habia colocado y me dicen que no lo cubre la garantia. Al no estar conforme con la respuesta dada, le comunico al empleado mi deseo de interponer una reclamacion y le solicito me indique su nombre. Aqui es donde este señor, con una sonrisa, me indica de forma totalmente descortes, sin educacion y de malas maneras que.., " no va a facilitarme su nombre, que yo no lo necesito para nada y que si necesito tambien su fecha de nacimiento porque tampoco me la va a dar ".

Vaya manera de dirigirse a un cliente que estaba totalmente identificado con factura en mano.

Yo por mi parte no voy a volver a esta tienda de apple store de Puerto Venecia en Zaragoza. Tiene una pesima atencion al cliente por parte de algunos de sus empleados, hay otros muchos puntos de venta en donde comprar los productos de Apple y que te tratan de una manera totalmente educada y respetuosa. Aunque solo sea por el dinero que desembolsas.

Alguna otra mala experiencia en esta tienda de Apple Store Puerto Venecia en Zaragoza ??.

Gracias y un saludo a todos.