Me aparece este mensaje en mi mac "ocurrió un error al establecer conexión con el servidor de Apple ID" al querer cambiar mi hora y fecha

Question

Me aparece este mensaje en mi mac "ocurrió un error al establecer conexión con el servidor de Apple ID" al querer cambiar mi hora y fecha

Mi mac se desconectó de ICloud y enseguida se desconfiguró fecha y ahora y no puedo utilizarla para trabajar en internet. Al momento de cambiar la hora en configuración me pide que inicie sesión, le doy mi apple id y contraseña y me me muestra este mensaje "ocurrió un error al establecer conexión con el servidor de Apple ID" y no sé qué pueda ser. Por favor, me urge

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publicado el 17/04/2020 10:16 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

MrRojano97

Nivel 6

8.491 puntos

17/04/2020 01:29 p.m. en respuesta a gamaliel241

Hola gamaliel241,

Me será un gusto el poder ayudarte el día de hoy a solucionar el problema con tu Mac.

Entiendo que la hora de tu dispositivo se ha desconfigurado y cuando intentas cambiar la hora, te pide ingresar tu cuenta.

El fallo de verificación es directamente ya que es posible que la Zona Horaria esté mal configurada.

Para poder realizar la configuración de la Hora / Zona Horaria, será necesario que primero cierres sesión de iCloud en tu Mac, cambies la Hora y luego vuelvas a iniciar sesión.

Cerrar la sesión de iCloud en tu iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV o Mac - Soporte técnico de Apple

Si la fecha o la hora es incorrecta en el Mac - Soporte técnico de Apple

Iniciar sesión con tu Apple ID - Soporte técnico de Apple

Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.

Estaré atento.

Saludos!

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