Cuenta de Apple ID erronea

Buen día, en mi empresa adquirimos un celular nuevo pero la persona que lo configuro y lo encendió se equivoco al agregar el correo en la cuenta de apple. En vez de usar el correo de la empresa "***"@live.com.mx puso "***"@live.com.mx y el problema (colmo) es que no recuerda la contraseña. He tratado de recuperar el dispositivo pero por obvias razones no puedo hasta acceder la contraseña de un correo que no existe y no puedo crear porque las cuentas @live ya no están disponibles. ¿Alguien sabe que puedo hacer para poder usar el dispositivo?

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