Flasheo de pantalla violeta MacBook Pro refurbished
He adquirido un MacBook Pro refurbished/reacondicionado mediante la pagina web de apple.es y estoy experimentando un problema algo extraño al apagar el MacBook. El pc se apaga sin problemas pero al apagarse se muestra un flashes o un pantalla color violeta tirando a rosa de uno o dos segundos.
He realizado varios pasos para intentar aislar el problema y aun así sigue.
Pasos realizados:
Actualización de macOS a la ultima versión Catalina 10.15.4
He realizado un diagnostico presionando la letra D > Resultado > ADP-000 > Lo he revisado en la tabla de referencias y es sin problemas.
Reset SMC >> Sigue con el mismo problema
Reset NVRAM >> Sigue con el mismo problema
Modo Seguro >> Sigue con el mismo problema
Reinstalar macOS > Lo reinstale desde Recuperación de macOS > cmd + r > Y lo he mirado y sigue dando el mismo pantalla violeta.
De momento no he probado realizar una restauración y reinstalación por el motivo de que el MacBook Pro lo recibí hace 4 días.
No he podido contactar con apple care debido a que están cerrados. La verdad que no me convence tener el equipo en estas condiciones si es reciéntenme comprado.
Por cierto es un MacBook Pro 13" 2019 con Touch Bar/Touch ID refurbished
Este problema no influye al funcionamiento del pc de momento pero no me quiero imaginar si esto pasa ahora siendo nuevo recién recibido, no me imagino en unos meses.
Tengo un video para poder adjuntar pero por lo visto la web de comunidades de apple no me lo permite adjuntarlo.
He estado leyendo en internet y decía que podría llegar a ser problemas de la tarjeta gráfica que este defectuosa o la RAM, de igual manera estos sitios webs no eran de apple asique no podría confirmar su procedencia acerca de las respuestas.
¿Alguno le ha pasado algo similar?¿Algún técnico de apple que pueda contestar a este debate?
Espero respuesta,
Muchas gracias,
Saludos.
MacBook Pro 13”, macOS 10.15