AYUDA Iphone 6 tengo problemas al usar aplicaciones

Tengo un Iphone 6 de 32 GB

La cosa es que ayer por la tarde me dejaron de funcionar algunas apps como Youtube, Discord e incluso ciertos juegos que necesitan de conexión a internet, Youtube como tal me funciona pero no me cargan las miniaturas y es fastidioso, no me deja entrar a discord y los juegos que consumo simplemente abren pero no me dejan entrar así como si estuviera sin conexión y no es así ya que estoy hablando con mi novia por llamada y veo lives de youtube entonces de verdad una solución ya me estoy cansando, llevo 3 días sin poder consumir algo de lo que me gusta, reinicie las apps las desinstale y todo, aún así nada.

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 10/06/2020 12:22 p.m.

Responder
1 respuesta

15/06/2020 12:21 p.m. en respuesta a CarlosNova32

Hola CarlosNova32,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Considera verificar si el mismo comportamiento ocurre cuando usas una red de Wi-Fi diferente. También puedes actualizar tu iPhone desde modo recuperación. Esto instalará una versión fresca de iOS en tu iPhone.


  1. Apaga tu iPhone.
  2. Abre iTunes en tu Mac o tu computadora Windows.
  3. Conecta tu iPhone a tu Mac o computadora Windows.
  4. Pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de conectar a iTunes.
  5. Deberías un mensaje parecido a: “Hay un problema con el [nombre del dispositivo]. Es necesario actualizarlo o restaurarlo”.
  6. Haz clic en Actualizar (no Restaurar) para reinstalar iOS y conservar tu información personal. 


Déjanos saber tus resultados. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

AYUDA Iphone 6 tengo problemas al usar aplicaciones

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.