no es posible iniciar sesion en apple tv

tengo un año gratis de apple tv+ por la compra de un iphon 11 y cuando he intentado entrar en apple tv en mo televisor, despues de haber seguido las ordenes de la pantalla ( id de apple, contraseña y codigo que te envian por el movil ) me sale una nota que dice No es posible iniciar sesion en Apple tv+. Vuelve a intentarlo. Llevo tres veces y lo mismo

iPhone 11, iOS 13

Publicado el 16/06/2020 09:47 a.m.

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Apple TV gratis no reconocido Buenas tardes. Hace alrededor de un mes, compré un dispositivo Apple (iphone 11) y tenía 3 meses gratis de Apple Tv. Al introducir la contraseña en el dispositivo de Apple TV no me reconoce y me cobra por ver la tv. Me gustaría disfrutar de los 3 meses gratis asociados a la compra
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no puedo iniciar sesion en mi apple tv tercera generacion Al intentar iniciar sesión con mi ID Apple me pide la contraseña, luego el código de 6 números que se envía a otro dispositivo y al ingresar este código, comienza todo otra vez, me pide el apple ID, luego la contraseña, luego de nuevo el código de verificación y al ingresarlo, otra vez empieza de nuevo. El apple tv esta actualizado en la ultima versión disponible. Lo desenchufe y enchufe de nuevo y aun así no funciona.
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No puedo ingresar a Apple TV en mi pc. No me permite ingresar mi ID y Paswword Tengo mi correo electrónico como ID, actualicé mi clave de acceso. La aplicación no me permite ingresarlo tal como lo venía haciendo en mi PC
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