Problemas intermitentes de conexión a wifi.

Hola. Me gustaría saber si alguien puede ayudarme con mi extraño problema. Hace un mes que mi iPhone presenta problemas con la conectividad a mi wifi de mi casa.

lo que sucede es que puedo navegar normalmente en internet desdes las 6-7 am hasta las 16:00 -18:00 en que se corta a esta hora y deja de funcionarme el wifi. Permanezco conectado pero no me carga nada. Tampoco me arroja algún error.

queria aclarar que:

-somos 4 personas en mi casa

-hay 4 iPhones conectados normalmente al wifi + 2 Smart tv + 2 pc + un ps4.

-todos tienen wifi constante excepto un iPhone 8 que le pasa lo mismo que a mi

-tengo fibra óptica.

-ya reinicie la configuración de red de mi iphone

-ya reinicie mi iphone

-ya lo restaure

-ya apague y encendí el wifi, también lo olvidé y volví a conectarme

-reinicié el router/modem

A pesar de todas las cosas que hice arriba, el problema continúa. Tengo wifi normal durante el día y en la tarde, repentinamente deja de llevarme internet, no me carga nada y recién en la mañana del día siguiente me vuelve q funcionar normal.

espero que alguien me ayude.

saludos

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado el 17/06/2020 10:11 p.m.

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1 respuesta

23/06/2020 03:20 a.m. en respuesta a Betovven

Hola Betovven,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


¡Qué barbaridad! No tener el Wi-Fi siempre a la misma hora sería terrible para mí. Si no has encontrado una respuesta ya, la Comunidad de guiara sin problema.


Muchas gracias por todas las informaciones que incluiste. Seguro que nos van a ayudar a entender el origen del comportamiento. ¡También bien hecho por todo lo que hiciste! 😀


Aquí la única cosa que todavía no has hecho es ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet. Puede parecer muy simple pero sería la próxima etapa con todo lo que hiciste para mí.


Te recomiendo dar todos los detalles que nos indicaste para que tengan bastante informaciones para buscar el origen del comportamiento también.


Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀 Un saludo

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Problemas intermitentes de conexión a wifi.

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