He tenido mala experiencia con AppleCare

macstore Mexico me dio un mal servicio y no puedo reportarlo, es injusto. El martes 16 de junio fui a cambie mi iPhone aplicando AppleCare debido a que se dañó la parte trasera, y pague un deducible para que me entregaran un iPhone; el “iphone nuevo” me lo entregaron el día 20 de junio, pero tuvo un fallo, se descompuso 3 días después. el 23 de junio, llame a AppleCare para levantar un reporte y me dijeron que llevará el teléfono nuevamente para que me lo cambiaran. el 29 de junio recibo un email avisando que puedo ir por mi “iPhone nuevo”, pero cuando estábamos en el proceso de entrega, volvió a fallar, no prendió y me percaté que me querían entregar de nuevo el mismo teléfono que había fallado; me dijeron que ahora si me iban a cambiar por otro “iPhone nuevo”. En resumen tengo 15 días sin iPhone y recibiendo muy mal servicio pro parte de MACSTORE mintiendo en nombre de APPLE. número de caso : 101116608243.