pantalla tiembla en mac book pro retina

Despues de actualizar a la última version del IOS Catalina creo 10.15.5 al volver a usar mi mac la pantalla tiembla continuamente en sentido vertical. Hice el diagnóstico que indica Apple reiniciando y oprimiendo la tecla D , muestra el reporte donde anoche informaba no encontrar ningún problema y hoy aparece que se usó un adaptador de corriente de 45 W pero yo usè el de siempre que es de 60 watts. Repetí la prueba y sigue temblando. Luego procedí con la recuperación para lo cual dice utilizará el Safari pero ha estado mas de 6 horas donde solo muestra la pantalla en blanco del Safari y la leyenda "CONECTANDO" . Sigue temblando la pantalla. Solicito por favor ayuda para solucionarlo.

Estas imagenes que siguen son de la pantalla al intentar la Restauración , se ve el Safari y la leyenda Conectando

Gracias .

MIguel Manzano


Editado por el Moderador.

MacBook Pro Retina

Publicado el 9/07/2020 09:12 a.m.

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1 respuesta

14/07/2020 09:19 a.m. en respuesta a Migabol

Hola Migabol,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


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