Reclamacion/Queja cambio de pantalla mal efectuado y no efectuado.

Hola a todos, vengo y escribo en esta comunidad para poder presentar mi queja y mi reclamación hacia el servicio técnico de Apple.


Ayer mismo lleve mi móvil a la Apple Store ya que la pantalla de mi Iphone 11 se veía un tanto amarilla y no era 100% blanca. Estuvieron revisando mi dispositivo y me dijeron que me iban a cambiar la pantalla del dispositivo. Al día siguiente fui a buscarlo a la misma tienda y al salir de ella comprobé que la pantalla no había sido reparada ni cambiada y por lo tanto la pantalla que se me devolvía era misma que presentaba este tono amarillento. Lo que más coraje me da es que digan que han cambiado esta cuando en realidad no le han hecho nada, me han dado el mismo móvil con la misma pantalla y donde se me ha presentado una factura donde el cambio de pantalla se había efectuado cuando eso es totalmente falso.


Lleve mi dispositivo a la Apple de la maquinista, adjunto la factura donde según ellos, han cambiado la pantalla




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iPhone 11, iOS 13

Publicado el 27/08/2020 01:08 p.m.

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