mac mini finales 2012 - Ethernet Broadcom 57766-A1 desaparecida

Mi mac mini de fin de 2012, con Catalina 10.15.6, y aparentemente tarjeta ethernet funcionando.

No aparece la conexion ethernet entre mis conexiones de red. Unicamente puedo conectar por wifi, pero la conexión ethernet ha desaparecido. Aperentemente no hay ningun error de hardware. No sé si a alguien le ha pasado algo similar, pero no sé como recuperar mi conexión por cable (más rápida y efectiva que la wifi). Gracias

Publicado el 11/09/2020 11:51 a.m.

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3 respuestas

16/09/2020 03:50 p.m. en respuesta a JCDELRIO


Hola JCDELRIO,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tienes un problema para usar la conexión de Ethernet en tu Mac mini, podemos empezar por reiniciar tu Mac en modo seguro:


Arrancar el Mac en modo seguro


Si puedes usar el puerto Ethernet por medio del modo seguro, reinicia tu Mac nuevamente para ver si el problema ha desaparecido.


Si observas que el problema continua al reinciar, entonces intenta crear una nueva cuenta de usuario para que puedas revisar si necesitas actualiza el sistema operativo: 


Configurar usuarios, invitados y grupos en el Mac


Si el problema persiste, has la actualización al sistema operativo: Cómo actualizar el software de tu Mac


Y asegúrate de tener una copia de seguridad:  Hacer copias de seguridad del Mac


Nos gustaría conocer más detalles en relación a tu problema y te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

21/09/2020 07:22 a.m. en respuesta a JCDELRIO


Hola JCDELRIO,


Nos alegra saber has podido resolver tu problema con el modo seguro y con la configuración manual. De igual manera te agradecemos que hayas compartido con nosotros los detalles de la respuesta ya que esto puede ayudar a otros miembros de la comunidad.


Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.


Un saludo muy cordial.


19/09/2020 10:11 a.m. en respuesta a Carlos.P

Buenas tardes.


Mil Gracias Carlos P. He resuelto el problema arrancando en modo seguro y verificando el estado de la conexión ethernet. Por alguna razón que desconozco desde un arranque normal no podía activar una nueva conexión ethernet (no funcionaba). En el modo seguro he procedido creando una nueva ethernet que no existía, y a continuación desactivando la wifi con la que estaba conectado. Automáticamente se ha reconectado a través de ethernet. Problema resuelto.

Un saludo

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