Problema arranque unidad HD USB (sistema no lee volumen)

Saludos, tengo una consulta respecto aun HD externo en USB, que asumo debido a unos picos de tensión de hace unos dias, no puede arrancar en el sistema, presentando el mensaje "el ordenador no lee el disco introducido". (1) He procedido a revisar el disco con la "utilidad de discos" y hace unos dias que hice una revisión en sistema con "primera ayuda" arrojando en su diagnóstico "se han encontrado problemas con el mapa de particiones que podrían impedir el arranque" (2)

posterior a esa revisión pude identificar que el sistema requería ejecución de "primera ayuda" en modo "recuperación" … la cual practiqué recientemente sin ningún resultado obteniendo como resultado de "primera ayuda" en modo "recuperación" final de "operación correcta" (3)

pero sin poder aun leer el volumen del HD, limitándose las opciones a "borrar" y "restaurar", las cuales aun no considero puesto que tenía un 50% aprox. de ocupación el disco que aun no me resigno a perder.


Me llama la atención que:

1) había funcionado sin inconvenientes y en información de la unidad en "utilidad de discos" en "Tipo de volumen" aparezca como "No inicializado" (4) cuando siempre ha estado como "dispositivo físico"

2) el disco es de 4 TB de capacidad y en información lo denota como de 129.63 PB que me es incomprensible hubiera crecido a dicha capacidad.

Agradeceria una ayuda que me permita conseguir solución para que sistema pueda leer el volumen del HD en USB.


PD. comparto capturas del proceso arriba mencionado:

(1) https://drive.google.com/file/d/1oRcmhMg_6q2mmgS1FhLhkZmYHUU1cT14/view?usp=sharing

(2) https://drive.google.com/file/d/1GAXjQmuthlN8rioYufs0waENIp6exHp2/view?usp=sharing

(3) https://drive.google.com/file/d/1HKq0xOtfSihJt35Eau1Z2yLXfmMkvNiv/view?usp=sharing

(4) https://drive.google.com/file/d/1RdnpRsZJRuVZBmThxWQofvzLsBfdCW0r/view?usp=sharing

iMac Line (2012 and Later)

Publicado el 12/09/2020 10:35 p.m.

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1 respuesta

18/09/2020 03:50 a.m. en respuesta a wehernandezc

Hola wehernandezc,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Entiendo que el disco externo no esta reconocido. Has hecho bien en contactarnos.


Has hecho muchas cosas ya para aislar el comportamiento. Puedes crear otro usuario administrador e intentar reproducir la misma cosa. 


Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀 Un saludo

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