Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Tengo un doble cobro en Apple Music , que puedo hacer para regularizar esto ?

Hola , hace tiempo que Recibo un doble cobro en mi suscripción en Apple Music , como puedo regularizar esto y pagar solo la que estoy usando actualmente

iPhone X, iOS 14

Publicado el 5/10/2020 10:06 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/10/2020 11:43 a. m.

Buenas,


Si tras revisar los cargos con Si ves “apple.com/bill” o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple, comprobaste que tienes dos suscripciones por Apple Music, puedes detener una de las dos con Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


De otra forma, también puedes contactar con el soporte de iTunes para regularizar lo sucedido iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/10/2020 11:43 a. m. en respuesta a Rudlopezbus84

Buenas,


Si tras revisar los cargos con Si ves “apple.com/bill” o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple, comprobaste que tienes dos suscripciones por Apple Music, puedes detener una de las dos con Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


De otra forma, también puedes contactar con el soporte de iTunes para regularizar lo sucedido iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

Tengo un doble cobro en Apple Music , que puedo hacer para regularizar esto ?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.