error 71163 en Apple Tv

Question

vicente200 Autor

Nivel 1

11 puntos

error 71163 en Apple Tv

Al configurar Air Play 2 me sale el error 71163

Publicado el 17/10/2020 10:40 a.m.

Responder

Answer 1

Carlos.P

Community Specialist

21/10/2020 11:39 a.m. en respuesta a vicente200

Hola vicente200,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Puedes intentar eliminar la app Casa en tu iPhone, reinstalarla e intentar configurar AirPlay una vez más. Este recurso te ofrece información que te puede ayudar con este proceso.

Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Responder

Answer 2

vicente200 Autor

Nivel 1

11 puntos

22/10/2020 12:56 a.m. en respuesta a Carlos.P

No tengo la App CASA en mi iphone. De todas formas al encender de nuevo el Apple TV empezó a funcionar el Air Play. Pero no puedo explicar que hice antes, recuerdo que acerqué el iphone al Apple TV y no conectaba y al final me salió el error; luego apagué el Apple TV porque no funcionaba y cuando lo volví a encender al día siguiente lo intenté de nuevo y funcionaba el Air Play. Igual podía ser un problema de Bluetooth pues lo desconecté por otro asunto y lo volví a conectar.

Gracias de todas formas por vuestra respuesta

Responder

Answer 3

Carlos.P

Community Specialist

22/10/2020 05:04 a.m. en respuesta a vicente200

Hola vicente200,

Muchas gracias por tu respuesta. Nos alegra saber que tu situación fue resuelta. Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.

Un saludo cordial.

Responder

error 71163 en Apple Tv

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