Ayuda con actualización para MacBook Air A1466

Hola a todos tengo un problema con un MacBook Air A1466, viene con Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) y quisiera actualizarlo ya que se ha quedado algo desfasado.


Según este manual de Apple (https://www.apple.com/es/macos/how-to-upgrade/) tendría que actualizarlo primero a Mac OS X 10.11 (El Capitán) para luego actualizarlo a macOS 10.15 (Catalina) o macOS 11.0 (Big Sur).


Pues bien siguiendo los pasos de este manual (https://support.apple.com/es-lamr/HT201372) he seguido los pasos y no consigo actualizarlo, tanto haciendo la instalación desde la propia unidad como creando un usb con el instalador y arrancando con él.


En las dos situaciones una vez arranca el pc sale una pantalla en negro con la manzana y una barra que va aumentando pero siempre se queda parada y no llega a terminar.


He probado con también haciendo NVRAM reset, y restaurando una copia limpia de Mountain Lion.


¿Alguien podría indicarme alguna cuestión a tener en cuenta?


Saludos y gracias.

MacBook Air

Publicado el 1/12/2020 03:56 a.m.

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1 respuesta

5/12/2020 06:35 a.m. en respuesta a Carlos_OC

Hola Carlos_OC,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que primero identifiques el modelo específico de tu Mac así como lo indica este recurso. Esto nos permitirá determinar cuál es la versión más reciente de macOS que puedes instalar en tu MacBook Air.


Identificar el modelo de tu MacBook Air


Igualmente, por favor comparte con nosotros si pudiste crear el instalador de macOS.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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