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Tengo un iPhone X y hace unos días actualice la versión del iOs a 14.2 y me percate que ni mi cámara trasera ni mi flash funcionaban, cuando abro la cámara en forma de la trasera; la pantalla se pone negra pero siguen saliendo todos los items (HDR, Flash, Foto, Cuadrada, Enfoque, etc) y el flash dice que esta desactivado y que el iPhone debe enfriarse antes de que puedas usar el flash, aunque el iPhone al tacto esta a una temperatura normal diría yo, osea que puede ser un error o algo muy interno, Debo aclarar que la cámara frontal tiene un funcionamiento normal. y hoy atualize a ios 14.3 y sigue igual que se puede hacer en ese caso

iPhone X, iOS 14

Publicado el 9/12/2020 04:43 p.m.

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1 respuesta

12/12/2020 05:24 p.m. en respuesta a reisonjv

Hola gracias por escribir a la Comunidad Apple.


Entiendo tu problema, bueno lo que podría ser una falla interna a nivel de hardware, pero me parece mas del iOS, trata de reiniciar tu iPhone, o restablece la información de tu iPhone (borrado de fabrica), aquí te dejo un link para que puedas seguir los pasos mas fácilmente https://support.apple.com/es-cl/HT201274


Cuéntanos como te va reisonjv !!

Saludos !

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