No funciona air play en mi smart tv

No funciona airplay en mi smart tv, que hago?

iPad Pro, iPadOS 14

Publicado el 4/01/2021 08:26 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/01/2021 09:29 p.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!



Qué sucede cuanto intentas conectarte al smart tv?



Revisa que el smart tv sea compatible: https://support.apple.com/es-es/HT208728

Reinicia el router o modem.

Desinstala apps de terceros que puedan interferir como AirParrot...

Prueba usar otra red wifi

Activar bluetooth en el iPad.

Volver sino a conectarse a la misma red en el smart tv.

Reinicia ambos dispositivos.

Revisa que tanto el firmware del smart tv como el software del iPad se encuentren actualizados (recuerda hacer un respaldo previo antes de actualizar).

Desactivar VPN.

De ser posible prueba con un Mac o iPhone u otro smart tv compatible.

Revisa en el mismo smart tv que lo que es TV de Apple esté actualizado en ajustes.

Restablece la pantalla en caso de no servir con múltiples dispositivos, si persiste entonces consulta con el proveedor de servicios de la pantalla ya que el fallo podría estar en ellos y no en Apple.

Si por el contrario solo sucede con un dispositivo, entonces ve a los ajustes- general- restablecer- borrar configuración de red (esto va borrar contraseñas de wifi guardadas, ajustes de VPN y APN).


Un saludo!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/01/2021 09:29 p.m. en respuesta a patriciavalero

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!



Qué sucede cuanto intentas conectarte al smart tv?



Revisa que el smart tv sea compatible: https://support.apple.com/es-es/HT208728

Reinicia el router o modem.

Desinstala apps de terceros que puedan interferir como AirParrot...

Prueba usar otra red wifi

Activar bluetooth en el iPad.

Volver sino a conectarse a la misma red en el smart tv.

Reinicia ambos dispositivos.

Revisa que tanto el firmware del smart tv como el software del iPad se encuentren actualizados (recuerda hacer un respaldo previo antes de actualizar).

Desactivar VPN.

De ser posible prueba con un Mac o iPhone u otro smart tv compatible.

Revisa en el mismo smart tv que lo que es TV de Apple esté actualizado en ajustes.

Restablece la pantalla en caso de no servir con múltiples dispositivos, si persiste entonces consulta con el proveedor de servicios de la pantalla ya que el fallo podría estar en ellos y no en Apple.

Si por el contrario solo sucede con un dispositivo, entonces ve a los ajustes- general- restablecer- borrar configuración de red (esto va borrar contraseñas de wifi guardadas, ajustes de VPN y APN).


Un saludo!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No funciona air play en mi smart tv

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.