Hice un vídeo lo edité cortando varias veces y cambiando a blanco y negro, en eso momento el sonido tenía ya un breve retraso pero al subirlo a Instagram el audio se desincronizo más y cuando me lo repostearon fue aún peor. Porque sucede esto y como solucionar. Muchas gracias
iPhone 11, iOS 14
Hola irisescudero_,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para determinar si el inconveniente es del video después de haberlo editado, o directamente en la app que estas usando, te invito a tratar de editar otro video y tratar nuevamente importarlo a Instagram. Si aún tienes el mismo comportamiento, intenta importarlo a otra red social para averiguar si el inconveniente persiste.
También tienes la opción de contactar al soporte técnico de Instagram:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola irisescudero_ ,
Muchas gracias por los comentarnos adicionales.
Ya que el audio no se sincroniza correctamente después de haber hecho la edición en la app de Fotos, te recomiendo antes que nada revisar si estas actualizado a la última versión del sistema operativo, iOS 14.3:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
También si gustas, puedes contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
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Un saludo cordial.
Muchas gracias. El vídeo lo edité con fotos que viene por defecto en iPhone. Ya se desincronizo antes de colgarlo en ningúna plataforma así q el problema viene directamente desde el móvil lo q al colgarlo se descuadro aún más.
Sincronizar audio
