Según tengo entendido si pasados 15 días vas al Genius Bar con un problema o se lo quedan para intentar repararlo o te dar uno reacondicionado, esto quiere decir que es un móvil reparado que ha sido restaurado, no es nuevo que viene embalado en una caja como cuando lo compras. A mí me dan uno reacondicionado y se lo tiro a la cara, sinceramente.
Pero claro la ley del consumidor dice que pasados los 15 días desde la fecha de compra la marca no está obligada a darte otro, y puede repararlo y si no tiene reparación entregarte otro, pero ese otro ya no es nuevo, es un móvil que han reparado previamente que aparentemente es nuevo.
Ya dirás si tienes suerte y te dan uno nuevo, con su precinto y todo, pero es lamentable que Apple se lave las manos y no sepan nada o digan no saber nada cuando está pasando a tanta gente...