Alguien tiene el mismo problema que yo... cuando enciendo la pantalla de mi iPhone 12 Pro Max, se inicia con un bug en pantalla, sale la manzana rápidamente. Después de 2 a 3 segundo vuelve a salir la manzana y se inicia normal.
Qué tal Manuel, Tomas, pues fui a IShop Ciudad del Carmen, y el día de ayer después de 24hrs, me informaron que me cambiaran el equipo, ya que es una falla que tiene mi teléfono. Me lo estarán entregando el martes xq no tienen el equipo en tienda, color , modelo etc . Esto fue lo que me dijo el técnico de tech people de iShop. Y pues la vdd espero que el equipo que me entreguen no tenga este fallo. Les estaré informando de lo que pase con el muevo equipo. “Y pues prácticamente ya aceptaron que es una falla, que puede repercutir más adelante. “. Saludos a todos. Espero también que más personas que tengan o tuvieron este problema nos compartan.
Pues el mío sigue en revisión en apple México, que según es una actualización con la que se debe de corregir y que si no se corrige aplicará el cambio, pero tardará una semana más. Pienso que si fuera una falla de software apple ya hubiera subido una actualización para corregirlo.
Uff.. miedo me da esto que dices!! Xq ellos no deberian quedarse con el mv si no directamente darte otro telefono nuevo, yo espero que eso no me lo hagan... xq no les voy a dejar el telefono me lo han reseteado y ni con esas se arregla asi q no hay mas q puedan hacer, si no darnos un telefono mv nuevo
Pues con la novedad que me lo entregarán nuevo el próximo miércoles, me acaban de hablar. Y pues si tienes razón, no deberían darnos el mismo sino cambiarlos por lo que cuesta. Acá en Mexico ya tenía cita en la procuraduría del consumidor, para el caso de que lo quisieran reparar y regréseme lo. Pero me confirmaron que será equipo nuevo, solo espero que el próximo no venga con esa falla. Saludos.
Pues aqui me dijeron que son 15 dias para que te den otro movil nuevo, ya despues d esos 15 dias me mandan a apple para q lo revisen o m den otro movil que voy el miercoles aver que me dicen, y claro que el software no es, no se q sera pero tienen q darnos una solucion porque tampoco quiero cada 2 o 3 dias tener q andar cambiando otro mv xq falla.
Tengo el mismo fallo y en México no se quieren hacer responsables ni la marca ni los distribuidores autorizados por el cambio de hecho la marca ya mandó la orden a los distribuidores de no cambiar equipos por esto yo fui hace 2 días a ishop en Cd de Mex y ya no lo quisieron cambiar solo argumentan que el equipo está bien y es falla de software, por otro lado me preocupa que por un lado comentan que con la nueva actualización se corregirá y lo afirman varios usuarios y otros mas argumentan que no se corrige y que es un fallo entonces ya no sé qué creer, por otro lado hay opiniones que afirman que les han cambiado el equipo hasta 2 veces en ishop y a mi no me lo quisieron cambiar, la verdad es molesto tener que andar con esto y más molesto que la marca no se haga responsable, me gustaría saber para la gente de CD DE MÉXICO, en que ishop se los han cambiado ??? Gracias y espero sus comentarios.
Pues como de orden en todos que hacemos?? Nos comemos los moviles xq no cuestan 50 euros, alguna solucion tienen q buscar y no creo que por el software se arregle, ojala sea asi porque la verdad que yo estoy cansada d estar para ya y para ca con los cambios y son ellos los que nos lo tienen q solucionar.
Yo tengo el mismo problema y discuti mucho con ellos por que les exigía un cambió y no quisieron me dijeron que se iba a resolver con una actualización y nada empresa de ****** y con los productos mas caros del mercado
Hola, yo tengo cita en la procuraduría del consumidor por que los de la tienda ishop Hermosillo y apple se han portado muy mal conmigo y no se quieren hacer responsables, dime tuviste que ir a la audiencia con la profeco??
Eso espero por que efectivamente ni ishop ni Apple me estan ayudando se hechan la bolita mutuamente y con profeco ya estoy en espera que me den la cita, no es justo que estas empresas abusen asi como lo estan haciendo con estos equipos tan caros.
Yo voy el miercoles a parquesur al genius bar, aver que me dicen, y un movil reacondicionado merece la pena gastandonos 1300 euros es q no se exactamente que tiene de distinto al nuevo, a mi m lo regalo mi pareja y lo compro en corte ingles tamb, pero es q a mi en el segundo mv me di cuenta cuando habian pasado los 15 dias m di cuenta exactamente con 20 dias d tener el mv y los del corte ingles me mandaron al genius bar que se supone q ellos lo miran y nos darian otro ya contare a ver si m dan otro o no... porque desde luego x ese dinero no pueden permitirse hacer lo que estan haciendo y que no busquen soluciones. Gracias por informar.
Buenas a todos, hoy estado en apple q tenia cita con ellos. Me han vuelto a dar otro iphone 12 pro max nuevo, ya es el tercero veremos a ver como sigue durante los dias, siguen sin tener constancia de ese error. Un saludo a todos.
*****...pues no se...espero q con la próxima actualización se solvente ese fallo...sino pues lo llevo al soporte técnico y q lo miren ellos y sino pueden arreglarlo (porque es un problema de fábrica) deberían darnos unos nuevo...al menos eso dice la política de Apple...pero luego se pasan la pelota unos a otros...a mi si me afirman q esto no afectará al móvil a la larga pues me daría igual...pero quien asegura eso? En fin, saludos...una pregunta, el Mv quitando eso te ha dado algún problema?
Ah vale no me refería a eso...sino a un vídeo donde hablasen sobre esta anomalía que están teniendo los iPhone 12... y q si se demuestra q es fallo de fábrica (en algún momento se tendrán q pronunciar los de Apple) tendrán q dar un terminal nuevo...sería lo lógico! Pero eso luego estaría por verse!
Ahora estamos peor porque en todas las llamadas que yo he hecho con sople nunca me dijeron de la tarjeta lógica sólo de software, entonces pues ahora está peor ojalá no sea nada de hardware, aparte en sus pruebas que hacen a detalle según yo sé y me quede no les ha arrojado hada de fallas de hardware al departamento de ingeniería de Apple. Haber qué pasa.....
No quedó. Acabo de ir a la tienda donde me lo vendieron iShop, y chequé 2 pro Max 12, uno azul pacifico y un oro, y los 2 tienes ese detalle con las cámaras, no enfocan objetos de cerca. Me dijo el técnico que posiblemente con la nueva actualización 14.5 quede. Pero de todos modos en este momento me comunicaré con apple xq tengo un caso abierto con este problema de las cámaras.
Bug en pantalla al encender en iPhone 12 Pro Max azul pacifico
