Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Necesito actualizar mi cuenta

en Mi teléfono aparece un mensaje que mi cuenta de apple store y iTunes esta desactivado no me permite actualizar ninguna aplicación que puedo hacer

iPhone 12, iOS 14

Publicado el 3/04/2021 05:52 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/04/2021 06:48 a. m.

Hola aida233

Al recibir este mensaje "Tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes",   puede que haya un problema con la forma de pago registrada.


Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Apple. en este link:  ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple , quienes pueden validar tu cuenta y brindarte la ayuda a tu caso.


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/04/2021 06:48 a. m. en respuesta a aida233

Hola aida233

Al recibir este mensaje "Tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes",   puede que haya un problema con la forma de pago registrada.


Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Apple. en este link:  ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple , quienes pueden validar tu cuenta y brindarte la ayuda a tu caso.


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

Necesito actualizar mi cuenta

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.