Reconocimiento de sonidos

Buenas tardes. Tengo un iPhone 6s actualizado con IOS 14.4.1. Mi problema es que desde hace más de una semana ha dejado de funcionar el reconocimiento de sonidos. Cuando entro en ajustes para activarlo, me dice “actualizando” y no hace mas nada. De hecho, no me envía la alertas de sonidos reconocidos, mi duda es si el problema será software o hardware. Aquí le coloco una foto de lo que muestra en ajustes. Por favor espero que me puedan ayudar. Gracias de antemano.

Publicado el 3/04/2021 01:53 p.m.

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